【2020-2021】5-13招商银行
发布时间：2021-05-13
招商银行厅堂助理岗位招聘
一、岗位职责：
1.对到访客户进行识别，根据客户特征和业务类型引导分流，解答客户各项业务咨询，协助客户通过自助渠道办理业务。
2.维护营业厅各区域秩序，协助做好业务预处理，辅助各岗位开展服务和销售工作，同时做好各岗位之间的衔接。
3.对突发应急事件进行及时处理，并将相关情况上报大堂主管
4.协助做好包括零售及对公在内的业务获客、功能类产品开通、财富类产品转介工作。
二、岗位要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.形象大方、得体，主修专业不限；
3.能吃苦耐劳、责任心强，有良好的沟通能力及进取心；
4.具备良好的客户服务意识，善于倾听、总结并提出建设性意见；
5.有强烈的工作责任心和团队合作精神，熟练应用办公软件具备为他人服务的品质与精神，有耐心
三、薪资待遇：
1.底薪1810＋绩效+节假日福利+入职五险一金+提供免费早午餐
2.具有一定的营销经验
3.表现优秀者有转正为招商银行正式编制机会
4.本岗位不收任何费用
